আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে পবিত্র আমানত। rk77 কীভাবে আপনার ডেটা সংগ্রহ করে, কীভাবে ব্যবহার করে এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখে — সবকিছু এখানে স্বচ্ছভাবে জানানো হয়েছে।
rk77 আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা বিস্তারিতভাবে ব্যাখ্যা করেছি যে আপনি যখন rk77-এর ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করেন তখন আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে সেটা ব্যবহার করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি।
rk77-এর সেবা ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির সাথে একমত হচ্ছেন। যদি কোনো বিষয়ে প্রশ্ন থাকে, আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন — আমরা বাংলায় সাহায্য করতে প্রস্তুত।
rk77 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আইনগত বাধ্যবাধকতা ছাড়া কোনো ব্যক্তিগত তথ্য বাইরে যায় না — এটা আমাদের অঙ্গীকার।
rk77 দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে: আপনি সরাসরি প্রদান করেন এমন তথ্য এবং আপনার সেবা ব্যবহারের ধরন থেকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য।
সরাসরি প্রদত্ত তথ্য:
স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:
| তথ্যের ধরন | উদ্দেশ্য | সংরক্ষণকাল |
|---|---|---|
| নিবন্ধন তথ্য | অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও যাচাই | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত |
| KYC ডকুমেন্ট | পরিচয় ও বয়স যাচাই | সর্বোচ্চ ৫ বছর |
| লেনদেনের ইতিহাস | আর্থিক রেকর্ড ও সম্মতি | সর্বোচ্চ ৭ বছর |
| গেমিং লগ | ফেয়ার প্লে ও বিরোধ নিষ্পত্তি | সর্বোচ্চ ২ বছর |
| কুকিজ ও সেশন ডেটা | অভিজ্ঞতা উন্নয়ন | সেশন শেষে বা ৩০ দিন |
rk77 সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আপনার তথ্য নিম্নলিখিত কাজে ব্যবহৃত হয়:
rk77 আপনার সম্মতি ছাড়া মার্কেটিং বার্তা পাঠায় না। যদি আপনি বোনাস বা অফারের বিজ্ঞপ্তি পেতে না চান, অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে নোটিফিকেশন বন্ধ করতে পারবেন।
rk77-এর সার্ভারে সংরক্ষিত সব ডেটা আন্তর্জাতিক মানের সাইবার সিকিউরিটি প্রযুক্তি দ্বারা সুরক্ষিত। আমরা সর্বদা সর্বশেষ নিরাপত্তা মান অনুসরণ করি।
যদি কখনো কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘন ঘটে যা আপনার তথ্যকে প্রভাবিত করতে পারে, rk77 ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সংশ্লিষ্ট সদস্যদের অবহিত করবে এবং প্রয়োজনীয় সুরক্ষামূলক ব্যবস্থা নেবে।
rk77 আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়।
rk77 তিন ধরনের কুকিজ ব্যবহার করে:
আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কার্যকারিতা ও বিশ্লেষণ কুকিজ বন্ধ করা যাবে। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে কিছু সেবা ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।
rk77-এ আর্থিক লেনদেনের তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় পরিচালিত হয়। মোবাইল ব্যাংকিং ও ব্যাংক ট্রান্সফারের তথ্য PCI-DSS সম্মত সিকিউর ভল্টে সংরক্ষিত।
rk77-এর সদস্য হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার আছে। আমরা এই অধিকারগুলো সম্মান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ:
আপনি যেকোনো সময় rk77-এ আপনার সম্পর্কে সংরক্ষিত তথ্য দেখতে চাইতে পারেন। সাপোর্টে অনুরোধ করলে ৩০ দিনের মধ্যে প্রদান করা হবে।
কোনো তথ্য ভুল বা অসম্পূর্ণ থাকলে অ্যাকাউন্ট সেটিংস বা সাপোর্টের মাধ্যমে সংশোধন করতে পারবেন।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে আইনগত সংরক্ষণ বাধ্যবাধকতার বাইরের তথ্য মুছে ফেলা হবে। আর্থিক রেকর্ড আইন মোতাবেক কিছুদিন রাখতে হয়।
মার্কেটিং বার্তা বা নির্দিষ্ট ধরনের তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপনি আপত্তি জানাতে পারেন। সাপোর্টে যোগাযোগ করলে ব্যবস্থা নেওয়া হবে।
আপনার সম্পর্কে সংরক্ষিত তথ্যের একটি কপি ডাউনলোড করার অনুরোধ করতে পারেন।
rk77-এর সেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সের প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। আমরা সচেতনভাবে নাবালকদের কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।
যদি কোনো অভিভাবক জানতে পারেন যে তাঁর নাবালক সন্তান rk77 ব্যবহার করছে বা ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করেছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। আমরা সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে ফেলব এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব।
rk77 এই গোপনীয়তা নীতি সময়ে সময়ে হালনাগাদ করতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে অবহিত করা হবে।
গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে কার্যকর হওয়ার অন্তত ৩০ দিন আগে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও সেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতির প্রতি সম্মতি ধরে নেওয়া হবে।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের ডেটা সুরক্ষা দল আপনার অনুরোধে দ্রুত সাড়া দেবে।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বাংলায় করতে পারবেন। আমাদের সাপোর্ট টিম বাংলায় স্বাচ্ছন্দ্যে উত্তর দিতে সক্ষম।
আমাদের তথ্য সুরক্ষার ব্যবস্থাগুলো এক নজরে
rk77-এর সব সংযোগ ব্যাংকিং মানের SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। আপনার পাঠানো কোনো তথ্য মাঝপথে আটকানো বা পড়া সম্ভব নয়।
পরিচয় যাচাই ছাড়া উইথড্রয়াল হয় না। এই প্রক্রিয়া আপনার অ্যাকাউন্টকে অননুমোদিত ব্যবহার থেকে রক্ষা করে।
rk77 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা অন্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না — এটা আমাদের অঙ্গীকার।
আমাদের সাইবার সিকিউরিটি টিম দিনরাত সার্ভার পর্যবেক্ষণ করে। অস্বাভাবিক কার্যক্রম হলে স্বয়ংক্রিয় সতর্কতা সক্রিয় হয়।
অ্যাকাউন্টে টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন চালু করে সুরক্ষার স্তর বাড়ান। পাসওয়ার্ড ফাঁস হলেও অ্যাকাউন্ট নিরাপদ থাকে।
rk77-এর সিস্টেম নিয়মিত বাইরের বিশেষজ্ঞদের দ্বারা পরীক্ষিত হয়। যেকোনো দুর্বলতা দ্রুত চিহ্নিত করে সমাধান করা হয়।
আপনার গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। নিরাপদ পরিবেশে গেমিং উপভোগ করুন।
শুধুমাত্র ১৮+ বয়সীদের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।